Confidentialité et sécurité

Chez Sirenith, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de nos clients. La protection des données personnelles de tous nos utilisateurs qui achètent sur www.sirenith.com , la sécurité de leur expérience d'achat et le respect de la législation en vigueur font partie de nos priorités.

1. Informations collectées

Lorsque vous visitez notre site Web ou passez une commande, les informations suivantes peuvent vous être demandées :

Nom, prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (telles que la carte de crédit)
Informations basées sur les cookies telles que l'adresse IP, le type de navigateur, l'historique d'utilisation

2. Finalité de l'utilisation des informations

Vos données personnelles collectées ;

Traitement et livraison de vos commandes
Fournir un service client
Fournir des informations sur les commandes et les campagnes
Pour analyser et améliorer l'utilisation du site Web
Pour remplir les obligations découlant de la législation
sont utilisés aux fins prévues.

3. Partage d'informations

Vos informations personnelles ne seront jamais partagées avec des tiers. Cependant :

Obligations légales (décision de justice, etc.)
Partage limité avec des prestataires de services tels que des sociétés de messagerie pour la livraison de votre commande
Dans de tels cas, les données peuvent être partagées avec les institutions concernées.

4. Sécurité des paiements

Tous les paiements effectués sur notre site web utilisent la technologie SSL (Secure Socket Layer). Vos informations de carte bancaire ne sont jamais stockées dans notre système ; elles sont traitées en toute sécurité directement par l'infrastructure de la banque ou de l'établissement de paiement concerné.

5. Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Mise à jour et suppression des informations

Vous pouvez consulter, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant. Ces demandes seront traitées dans un délai de 30 jours, conformément aux obligations légales.

7. Responsable du traitement et contact

Pour toute question, demande ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Sirénith
Courriel : info@sirenith.com
Téléphone : +90 532 134 76 29
Adresse : Izzet Paşa, Yeni Yol Cd. Tour Nurol n° : 3 Porte intérieure n° : 251, 34360 Şişli / ISTANBUL